メルカリ使い方

メルカリで専用にしたのに横入りされ即購入されてしまった。キャンセルする必要はある?

メルカリで即購入された時の対応
メルカリ君
メルカリ君
 横入りされて困ったな。キャンセルする必要はあるの?

こんな疑問に答える。

キャンセルしなくて良い

初めにやり取りをしている相手から「私が先に交渉してたでしょ?」と言われても応じなくて良い。
それがメルカリのルールだからだ。

「値段を下げていきなり購入された!」って事は誰にでもある。
それだけ欲しい人が居るってことも考えて話しを進めよう。

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横入りで購入されても問題ない

メルカリガイドライン
メルカリのガイドラインにも

購入者が決まったら専用出品にするというルールはありませんので、そのまま購入手続きに進んで下さい。

との文言がある。

これはつまり、

メルカリ君
メルカリ君
 専用にした商品を違う人が買ったからといって、最初の人を優先する必要はないから!

って事だ。

メルカリ君
メルカリ君
 でも、なんか悪いな

そんな気持ちになるのは分かるが、「なら早く買っておきなよ!」ってなる。

ただ値段を下げた瞬間に購入されるケースはある。
交渉中が済んで直ぐに他の人から購入されるのだ。

「モラル的にどうかな?」って思うが、そこまで考えなくて良い。

実際にあったケース

実際にトラブルになりかけた事例を紹介する。
そのケースはこうだ。

  1. 初めに交渉している人が居た
  2. 値段を下げた
  3. 他の人が購入した
  4. 「私が先に交渉したので取引をキャンセルして下さい」と初めの交渉者から言われた

確かに値段を下げたのは「自分がしたから」と思うだろう。
しかし、「そこまで欲しいなら直ぐに買えば良かったのでは?」と思う。

下げた値段も50円だ。それでその文句。

応じる必要はないので大丈夫。

ただこのケースはモラルもあるだろう。

色々頑張って交渉した上で「専用をつけますね!」等と言った後に他の人から購入されたらキャンセルをしても良いのでは?と個人的には思う。

しかしメルカリでは「専用」という「決まり」はないので、気をつけたい所だ。

専用ってどうなの?

私の体感だが「専用」を付けている商品を横入りされて購入されたケースはない。

よっぽど需要がある商品なら起こり得るので注意は必要だ。
考えてみて欲しい。

人が「専用」と付けている商品を普通横取りする?
しないだろう。

横入りして購入する人はよっぽどである。

そこまで横入りが嫌なら対処法は「即購入優先!」と書いておくことだ。
それなら例え「専用」と付けていても理由が立つ。

専用をつけた相手から「私の為の専用でしょ?取引をキャンセルしてよ」と言われても

「原則はそうなのですが、こればかりは「即購入優先」と書いていますのでご理解下さい」
メルカリのガイドラインにも規則はありませんから」
と返信すれば大丈夫だ。

極論だが、そこまで「専用」を付けた商品を横入りして買う人は居ないので、あまり心配しないようにしよう。

まとめ

メルカリで横入りされて即購入された場合キャンセルは原則効かない

メルカリガイドにも「最初に購入した方と取引する仕組みです。」と記載されている。

「〇〇様専用」と書かれているがあくまで専用出品や取り置きは、独自に実施されている出品方法だ

そんなルールはない。

もしも横入りで即購入された場合は購入者を優先しよう。

取引していた相手から「私の方が先に取引してました。キャンセルして下さい」と言われても「ルールですから」と毅然と対応する。
キャンセルはしなくて

「キャンセルした方が良いですか?」と最初にやり取りした人に聞くのは1番やってはいけない。
規約違反でもなんでもないのだ。

ルールとモラルを大切にしてメルカリを楽しもう。